Allgemeine Vertragsbedingungen für Deutschkurse bei der Sprachschule Bellingua

V1.1.1, gültig ab 19.10.2022

1. Geld-zurück-Garantie

1.1 Jede/r Studierende, der zum ersten Mal einen regulären Stufenkurs (z. B. B1, B2, C1 etc.) bei der Bellingua besucht, kann den Kurs per Ende des ersten Kursmoduls abbrechen und erhält die schon entrichteten Kursgebühren vollständig zurück. Ein Kursmodul dauert je nach Kurs 1 oder 2 Wochen. Diese Garantie gilt nur, wenn die/der Studierende den Kurs an jedem Kurstag besucht und die Kündigung spätestens am letzten Kurstag im Sekretariat mitteilt.

1.2 Ausgenommen sind gewisse Angebote wie z. B. Prüfungsvorbereitungskurse, Sprechtraining und Privatunterricht.

2. Erfolgsgarantie bei Goethe- und telc-Prüfungen

2.1 Die Bellingua garantiert allen Studierenden nach erfolgreichem Abschluss (Stufennote mindestens genügend) eines regulären Stufenkurses (z. B. B1, B2, C1 etc.) das Bestehen der entsprechenden Goethe- oder telc-Prüfung, falls diese nicht später als 4 Monate nach Kursende absolviert wird. Falls die Prüfung nicht bestanden wird, erstattet die Bellingua die Prüfungsgebühr zurück und erlaubt kostenfrei die Wiederholung des entsprechenden Stufenkurses.

3. Garantierte maximale Gruppengrösse

3.1 Die maximale Gruppengrösse beträgt 9 Studierende.

4. Garantierte Kursdurchführung

4.1 Unsere Kurse werden auch mit nur einer/einem Teilnehmenden durchgeführt.

4.2 Fällt ausnahmsweise ein Kurstag aus, z. B. wegen Krankheit der Lehrkraft und der Ersatzlehrkräfte, erstattet die Bellingua die entsprechende Kursgebühr zurück.

4.3 Der Kursplatz ist nur so lange garantiert, wie er gebucht wurde. Eine Kursverlängerung ist möglich, wenn es einen freien Platz gibt.

4.4 Zum Schutz der Gesundheit (z. B. bei Pandemie-Gefahr) kann die Bellingua Kurse temporär ausschliesslich per Videokonferenz durchführen.

5. Der Studierende kann jederzeit kündigen

5.1 Die/Der Studierende resp. der Vertragspartner kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen einen Kursvertrag persönlich oder per eingeschriebenen Brief kündigen.

5.2 Erster Kursvertrag:

5.2.1 5.2.1 Eine Kündigung vor Kursbeginn kostet CHF 100.– und erfolgt ohne Kündigungsfrist.

5.2.2 Für eine Kündigung nach Kursbeginn gilt:

  • Die Kündigungsfrist beträgt 1 Woche und erfolgt per Ende der Kalenderwoche.
  • Es wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.– verrechnet.
  • Der Wochenpreis und der Totalpreis werden aufgrund der effektiven Kurslänge neu berechnet. Ein allfällig schon darüber hinaus bezahlter Betrag wird nach Abzug der Bearbeitungsgebühr vollständig zurückerstattet. Ein allfälliger Fehlbetrag wird nachverrechnet.

5.3 Weitere Verträge: Die Kündigung eines Folgevertrages wird jederzeit wie unter Punkt 5.2.2. beschrieben behandelt.

5.4 Ausgenommen sind gewisse Angebote wie z. B. Prüfungsvorbereitungskurse, Sprechtraining und Privatunterricht.

6. Die Bellingua kann jederzeit kündigen

6.1 Die Bellingua kann jederzeit unter Angabe der Gründe einen Kursvertrag ohne Kündigungsfrist kündigen.

6.2 Es wird keine Bearbeitungsgebühr verrechnet.

6.3 Der Wochenpreis und der Totalpreis werden aufgrund der effektiven Kurslänge neu festgelegt und ein allfällig schon darüber hinaus bezahlter Betrag zurückerstattet.

6.4 Erscheint ein Studierender ohne Mitteilung nicht am ersten Schultag, kann die Bellingua den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen und die erste Kurswoche verrechnen.

7. Kursunterbrüche und Absenzen

7.1. Möchte man den Kurs unterbrechen und für die Zeit des Unterbruchs keine Kursgebühren bezahlen, muss der laufende Vertrag gekündigt werden (siehe 5.).

7.2. Verpasste Kurstage werden nicht zurückerstattet und können nicht kompensiert werden. Dies gilt auch bei Krankheit und Unfall.

8. Präsenzpflicht und zu erbringende Leistung

8.1 Dem Unterricht fernzubleiben ist möglich, solange die Leistungen genügend bleiben (Prüfungen und mündliche Bewertungen). Absenzen sollten wenn möglich vorher angekündigt werden. Verpasste Prüfungen müssen nachgeschrieben werden oder gelten als ungenügend.

8.2 Verspätetes Eintreffen und vorzeitiges Verlassen des Kurses stören den Unterricht und sind nicht erwünscht.

8.3 Bei ungenügender Leistung der/des Studierenden (Noten und Verhalten im Unterricht) kündigt die Bellingua den Kursvertrag.

9. Zahlungsmodalitäten

9.1 Bei Kursanmeldung ist eine Anzahlung an die Kursgebühr von CHF 410.– fällig. Dies ist keine Anmeldegebühr, sondern eine Anzahlung, die bei der Verrechnung des Kurses angerechnet wird.

9.2 Ab einer Kurslänge von 8 Wochen ist eine Ratenzahlung möglich, sofern die/der Studierende resp. der Vertragspartner seinen Wohnsitz in der Schweiz hat.

9.3 Die Kursrechnung ist etwa 2 Wochen vor dem Kurs fällig. Das Fälligkeitsdatum ist auf der Rechnung ersichtlich.

9.4 Wird eine Rechnung nicht termingerecht bezahlt, verfällt der Anspruch auf einen Kursplatz, nicht jedoch die Zahlungspflicht.

10. Lektionen und mögliche Reduktion

10.1 Eine Kurslektion dauert 40 Minuten. Der „Intensivkurs Vormittag“ beinhaltet 20 Lektionen pro Woche, der „Halbintensivkurs Nachmittag“ 8 Lektionen pro Woche, der „Halbintensivkurs Abend“ 6 Lektionen pro Woche, das „Sprechtraining“ 4 Lektionen pro Woche.

10.2 Bellingua behält sich eine Reduktion der Kurslektionen nach folgendem Muster vor:

  • Intensivkurs Vormittag: Bei nur 3 angemeldeten Teilnehmenden werden die täglichen Lektionen von 4 auf 3 reduziert, bei weniger als 3 Teilnehmern von 4 auf 2.
  • Halbintensivkurse Nachmittag: Bei weniger als 4 angemeldeten Teilnehmenden werden die wöchentlichen Lektionen von 8 auf 6 reduziert.
  • Halbintensivkurse Abend: Bei weniger als 4 angemeldeten Teilnehmenden werden die wöchentlichen Lektionen von 6 auf 4.5 reduziert.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Schadenersatzansprüche der Kursteilnehmer bei Änderungen des Kursangebotes oder Kündigungen eines Kursvertrages sind ausgeschlossen.

11.2 Der Abschluss einer Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache der Kursteilnehmer.

11.3 Gerichtsstand ist Zürich.

Beratungsgespräch vereinbaren

Beratungsgespräch

Vor jeder Anmeldung findet ein kostenloses Beratungsgespräch statt (auf Deutsch oder Englisch), um die individuellen Bedürfnisse und Ziele zu bestimmen. Unsere Kundenbetreuer stehen zu den Öffnungszeiten zur Verfügung – persönlich vor Ort, per Telefon oder per Videokonferenz. Einfach vorbeikommen oder anrufen (+41 44 250 20 00). Für die Videokonferenz bitte einen Termin vereinbaren.

 

Terminvereinbarung für Beratungsgespräch per Videokonferenz

"Absolut die beste Sprachschule, die ich je besucht habe!

Ich habe einen Intensivkurs besucht, der sicherlich sehr anspruchsvoll war, aber die Methode bei Bellingua schafft es, einen konzentriert zu halten. Meine Lehrerin war grossartig, weil ich immer aktiv in den Unterricht eingebunden wurde. Langeweile – Das Wort gibt es dort nicht."

Bleona aus Italien/Albanien, November 2022